Funcționalități
Oferim o gamă variată de funcționalități menite să optimizeze interacțiunile digitale, să automatizeze procesele de suport și să aducă plusvaloare afacerilor din diverse industrii.
Pot personaliza complet conversațiile chatbotului?
Da! Poți defini fluxuri conversaționale personalizate, răspunsuri specifice și chiar ajusta tonul chatbotului pentru a se potrivi brandului tău. În plus, platforma folosește NLP (Natural Language Processing) pentru a înțelege și răspunde inteligent întrebărilor utilizatorilor.
Pe ce platforme poate fi integrat chatbotul?
Chatboturile noastre pot fi integrate ușor cu: Website-uri Aplicații mobile WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams CRM-uri și platforme de suport (HubSpot, Salesforce, Zendesk) Prin API-uri flexibile, se poate conecta și cu alte soluții personalizate.
Cum îmi dau seama dacă chatbotul funcționează eficient?
Platforma oferă Analytics avansat, unde poți urmări: Rata de răspuns corect al chatbotului Gradul de satisfacție al utilizatorilor Interacțiunile care necesită îmbunătățiri Timpul economisit prin automatizare Aceste date te ajută să optimizezi constant performanța chatbotului.