Politică de confidențialitate

Cine suntem?

Acest website, https://resurse.online, este administrat de RAPHAEL HOLISTIC CARE SRL, o societate cu sediul în București, România, având codul fiscal RO44618306. Pentru întrebări sau detalii suplimentare, ne puteți contacta la:

• E-mail: office[at]resurse.online.

Colectarea de informații

Atunci când ne contactați prin intermediul formularului de contact sau vă înscrieți pentru servicii, colectăm următoarele date personale, furnizate voluntar de către dumneavoastră:

• Nume și prenume;

• Adresa de e-mail;

• Număr de telefon (opțional).

Aceste date sunt utilizate pentru:

• Procesarea solicitărilor sau întrebărilor dumneavoastră;

• Comunicări despre serviciile noastre, inclusiv mesaje informative sau oferte personalizate.

Dacă nu doriți să primiți comunicări viitoare, vă puteți dezabona în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare inclusă în fiecare e-mail sau contactându-ne direct.

Date colectate automat

Când vizitați website-ul nostru, colectăm automat anumite informații de la browserul dumneavoastră, inclusiv:

• Adresa IP;

• Software-ul utilizat pentru accesarea website-ului;

• Paginile vizitate.

Aceste informații sunt utilizate pentru analize interne și pentru a îmbunătăți experiența de utilizare a website-ului.

Cât timp stocăm datele?

Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Nu păstrăm aceste date mai mult de 5 ani de la ultima interacțiune cu dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care legislația în vigoare prevede altfel.

Securitatea datelor

RAPHAEL HOLISTIC CARE SRL adoptă toate măsurile tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale:

• Folosim criptarea SSL pentru a proteja transferul datelor pe internet.

• Informațiile stocate sunt păstrate pe servere securizate.

• Accesul la datele dumneavoastră este limitat doar la personal autorizat.

Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem, nu distribuim și nu transferăm datele personale către terți. Totuși, este posibil să divulgăm datele dumneavoastră către autoritățile competente dacă acest lucru este necesar pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unei cereri legale.

Link-uri externe

Website-ul poate include link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politica de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri externe. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora.

Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces
   Aveți dreptul de a solicita o confirmare dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale și, dacă da, să aveți acces la acestea.

2. Dreptul la rectificare
   Aveți dreptul de a corecta datele personale inexacte sau incomplete.

3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
   Puteți solicita ștergerea datelor personale dacă:

   • Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;

   • Vă retrageți consimțământul și nu există un alt temei legal pentru prelucrare;

   • Datele au fost prelucrate ilegal.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării
   Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații, cum ar fi contestarea exactității acestora.

5. Dreptul la portabilitatea datelor
   Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent, și de a le transmite altui operator.

6. Dreptul de a vă opune prelucrării
   Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.

7. Dreptul de a depune o plângere
   Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau vă puteți adresa instanțelor competente.

Contact

Pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

• E-mail: office[at]resurse.online

• Adresă: București, România

Această politică de confidențialitate este actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative și operaționale. Vă încurajăm să o consultați regulat pentru a fi la curent cu orice modificări.